El PRECIO como factor decisivo en las compras: Cómo aprovechar las promociones en el punto de venta para captar clientes
En un entorno económico desafiante, los consumidores están tomando decisiones de compra cada vez más influenciadas por los precios. Según el último informe State of Spend de Ibotta, una plataforma de promociones digitales con sede en Estados Unidos, el 75% de los compradores en el mercado estadounidense afirma que cambiaría de marca si encuentra una opción más barata. Este comportamiento refleja una tendencia en la que el precio ha superado a otros factores como la lealtad de marca, lo que lo convierte en el principal motor de decisión de compra.
La situación económica ha llevado al 72% de los consumidores estadounidenses a modificar sus hábitos de compra, optando por productos de menor precio o marcas blancas ante el aumento de los costos. De hecho, los consumidores han reportado un gasto adicional promedio de $302 al año en alimentos y bebidas, lo que ha provocado una reducción en categorías consideradas no esenciales, como el cuidado personal y la limpieza( datos de Engage Consultants)
Para las marcas, la clave está en estrategias de promoción en el punto de venta que aprovechen esta sensibilidad al precio. Las acciones de PLV (Publicidad en el Lugar de Venta), como vinilos y expositores, juegan un rol crucial para atraer a los consumidores en el momento de la decisión de compra. El 64% de los compradores en EE.UU. prioriza el precio sobre el nombre de la marca, lo que indica que las promociones bien ejecutadas pueden ser decisivas para evitar la pérdida de clientes hacia marcas blancas o más baratas( Datos de D4D).
Además, el informe destaca el crecimiento del uso de promociones digitales (+26% en 2024), que junto a las acciones físicas en el punto de venta pueden generar tráfico y aumentar la lealtad de los clientes en un contexto donde cada euro cuenta. Las marcas que logren implementar una estrategia que equilibre visibilidad, precio y accesibilidad tendrán más posibilidades de retener a esos consumidores sensibles al precio y captar su atención en un mercado altamente competitivo.